日前捷運警察隊第二分隊警員黃宗顏、黃勇傑擔服巡邏勤務時,於捷運古亭站發現一名老翁不斷徒手拍打出站閘門,起初以為是票卡感應異常所致,遂主動上前關心協助。然老翁言語反覆、無法清楚表達住家地址及欲前往地點,身上亦未攜帶證件或票卡,疑似有失智迷途情形。
捷警先行耐心安撫老翁情緒,期間老翁緩緩道出自己的姓名,捷警隨後眼尖注意到其手上配戴智能型手錶,透過該裝置撥打電話,順利聯繫上老翁的兒子。其子表示父親因罹患失智症,家中特地為其配戴智能型手錶,當日下午老翁獨自出門後便聯絡不上,家屬亦在找尋中,正當遍尋不著之際,恰巧接到捷警透過該手錶所撥打的電話,順利與父親聯繫上,隨後即趕赴現場, 平安將其父接返家中照顧。其子對捷警主動關心並協助老翁安置於古亭站等待家屬接回,深表感激,幸遇捷警主動積極協助,才不致有意外發生。
捷運警察隊呼籲,身心障礙或高齡長者如經常獨自外出,建議配戴名牌、在衣物縫上姓名電話、申請愛心手環,或配戴智能手錶等輔助工具,以便迷途時能迅速確認身分並聯繫家屬;若民眾於捷運站發現疑似迷途的長者或身心障礙者,可向捷運站務人員通報或撥打110報案電話,捷警將即刻趕赴現場,維護搭乘捷運旅客安全。
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